Kargo & Teslimat
Sipariş Teslim Süresi
Siparişiniz bize ulaştıktan sonra 24 saat içerisinde Yurtiçi Kargoya teslim edilmektedir. Cuma günü öğleden sonra sipariş verirseniz, siparişiniz yoğunluğa bağlı cumartesi günü verilecektir. Kargoların taşıma ve dağıtım süreleri 1-5 iş günü arasında değişmektedir.
Satın Alırken Ürünlerde Kargo Ücreti
2500 TL ve üzeri yapılan alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Ancak 2500 TL altındaki siparişleriniz için 149 TL kargo ücreti faturanıza eklenir.
Kargo Takibi
Sipariş takibinizi yapabilmek için alışverişinizi tamamladıktan sonra sizlere 24-48 saat içerisinde mail olarak takip numaranız iletilmektedir. Mail içerisinde yer alan link içerisinden kargonuzu takip edebilirsiniz
Siparişim ben adreste yokken gelmiş ne yapabilirim?
Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi şubenizden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almazsanız siparişiniz sporight’a iade edilir. .
Yurt dışına teslimatınız var mı?
Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslimatımız var.
İade kargo masrafları kimin tarafından karşılanmakta?
" İadelerinizi Yurtiçi kargodan firmamızın anlaşmalı olduğu fiyatlarla çok daha uygun olarak gönderebilirsiniz. Kargonuzu teslim ederken firmamızın kodunu belirtmeyi unutmayın. Firma kargo kodu almak için ""Hediye Çeki/İade işlemini nasıl yapabilirim?” sorusundaki adımları takip edin."
Teslimat Koşulları
Kargo size teslim edildiğinde kolide deformasyon, ıslaklık ya da ürüne zarar verebilecek bir durum söz konusu ise, kargo görevlisi ile birlikte koliyi açarak ürünlerinizin durumunu kontrol ediniz.
Kargom hasarlı ise ne yapmalıyım?
Paketinizde bir hasar gördüğünüz durumda, ürünleri teslim almayıp kargo yetkilisinden tutanak tutmasını isteyiniz. Tutanak tutulan paketiniz kargo firması tarafından sporight.com’a ulaştırılacak ve tarafımızdan ürünlerin değişimi yapılacaktır.
Bize Ulaşabilir siniz.
0850 304 94 57 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri biriminden destek alabilirsiniz.
